Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite:

Leib & Seel
Ariane Albisser
Hauptstrasse 37
3422 Alchenflüh
E-Mail: ariane@leib-und-seel.ch
Mobile: +41 76 221 44 22

2. Allgemeine Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert unser Hosting-Provider hosttech GmbH (Schweiz) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website stabil und sicher anzuzeigen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung und Optimierung unseres Online-Angebots.

3. Cookies und Shop-Funktionen (WordPress & WooCommerce)

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies ein, um die grundlegenden Funktionen der Website und des Online-Shops (WordPress mit WooCommerce) zu gewährleisten. Dazu gehören:

  • Das Speichern von Artikeln im virtuellen Warenkorb
  • Das Erkennen des Login-Status, falls ein Kundenkonto erstellt wurde

Da wir keine Marketing-, Tracking- oder Werbe-Cookies von Drittanbietern einsetzen und keine Cookies für verhaltensbasierte Werbung nutzen, ist kein Cookie-Einwilligungs-Banner erforderlich. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit blockieren oder löschen, wodurch jedoch die Funktionalität des Online-Shops eingeschränkt sein kann.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald Ihr Anliegen abschliessend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Datenverarbeitung zur Bestell- und Vertragsabwicklung

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Online-Shop, um den Kunden die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Dienstleistungen sowie deren Bezahlung und Zustellung bzw. Durchführung zu ermöglichen.
Die verarbeiteten Daten umfassen Stammdaten (Name, Adresse), Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), Vertragsdaten (inanspruchgenommene Leistungen, gekaufte Waren) und Zahlungsdaten.

6. Weitergabe an Dritte und Zahlungsabwicklung

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist (z. B. an das mit der Lieferung beauftragte Logistikunternehmen).

Zahlungsarten:
  • Barzahlung / Banküberweisung: Bei diesen Zahlungsarten verbleiben Ihre Daten direkt bei uns bzw. der beteiligten Hausbank im Rahmen der normalen Buchhaltung.
  • TWINT: Bei einer Zahlung via TWINT werden Sie direkt auf die Schnittstelle von TWINT weitergeleitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der TWINT AG (Zürich, Schweiz). Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung.

7. Webanalysedienste (Google Analytics 4)

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google GA4 verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Bei GA4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmässig aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. des EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt. In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8. Google Web Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts direkt von den Google-Servern in Ihren Browser-Cache. Hierbei erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

9. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Schweizer Gesetzgeber vorgesehenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (in der Regel 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen und geschäftliche Korrespondenz) verlangen. Danach werden die Daten routinemässig gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie bezüglich Ihrer Daten folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. 10-jährige Aufbewahrungspflicht für Buchhaltungsbelege) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits dem entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung und Widerspruch: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an die unter Ziffer 1 genannte Adresse.

11. Datensicherheit

Wir setzen modernste technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (z. B. eine durchgehende SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile) ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

12. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Schweizer Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
Web: www.edoeb.admin.ch

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienste (z. B. bei der Einführung neuer Funktionen) umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuell online gestellte Version.